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Responsable de communauté / Customer success

Voxe, c’est ?

Le média indépendant conçu pour les jeunes actives. En anglais, on dirait que c’est un média de women empowerment. En français et concrètement, avec notre newsletter, la Quotidienne, nous aidons chaque matin plusieurs milliers de jeunes femmes à naviguer leur journée avec confiance. Grâce à La Quotidienne, notre audience se sent plus légitime pour parler actu, vie professionnelle et finances personnelles, mais aussi pour s’engager. Plus assurées, nos lectrices provoquent davantage de conversations et osent se faire entendre. Mais Voxe, ce sont aussi des Boostcamps, nos programmes de co-coaching qui aident les jeunes actives à prendre les rênes de leur vie professionnelle, et nos évènements, les ASKIP, on a le droit de demander, où nous faisons intervenir des femmes aux parcours extra-ordinaires.
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Ce que nous recherchons

Nous cherchons une perle rare qui sera une des voix de Voxe auprès de notre communauté de lectrices, et plus particulièrement auprès de nos lectrices les plus engagées - notre communauté VIP - et de nos clientes du Boostcamp, des Askips et tous nos autres événements.

Les missions et leurs objectifs

Générer un sentiment d’appartenance fort à partir de nos réseaux sociaux

Créer et diffuser nos contenus au quotidien
Accroître la visibilité et la notoriété de la Quotidienne et de l’équipe qui est derrière.
Imaginer de nouveaux formats pour accroître les interactions.

Contribuer à créer une communauté de femmes ultra soudée

Formalisation et pilotage de notre stratégie de communauté VIP en ligne
Animation de nos groupes en ligne
Concevoir et organiser des événements communautaires

Faire de l’expérience cliente de Voxe une aventure communautaire originale

Coordination de tous nos échanges avec les clientes.
Suivi mail de chaque boostcamp
Coordination logistique : réservation de salles, invitations, mise en place des conférences en ligne.

Le profil

Tu cherches une alternance.
Tu fais par exemple une école de communication, Sciences Po /IEP, journalisme, ou des études généralistes.
Les réseaux sociaux t’amusent et tu les maîtrises vraiment bien.
La créativité fait partie de tes compétences.
Tu as une excellente orthographe, un don d’organisation et de rigueur.

Mais on cherche surtout quelqu’un qui trouve que la Quotidienne est l’indispensable à prendre avec son café du matin, qui en parle à ses potes, qui sourit souvent à nos blagues et qui a une appétence naturelle pour les Spritz en terrasse...

Conditions

Durée : 9 mois minimum - 1 an idéal
Date de début : Septembre - date exacte à discuter
Lieu : entre les locaux de Voxe dans le 17e - Paris et le télétravail
Rémunération alternance + titres restaurants
Rythme en fonction du profil